Preguntas
Sí. Es precisamente lo que recomendamos. Envíanos una fotografía y podremos valorar su estado, explicarte qué tipo de restauración necesita y orientarte sobre el precio. No necesitas contratar el servicio antes de mostrarnos la imagen.
En muchos casos sí, incluso cuando a primera vista parece que la fotografía está perdida.
Sin embargo, restaurar no significa recuperar información que ya no existe. Cuando una parte de la imagen ha desaparecido completamente, podemos reconstruirla hasta cierto punto, pero el resultado dependerá de la información disponible en la propia fotografía.
Por eso te pedimos que nos envíes la imagen antes de darte un presupuesto.
No necesariamente.
La restauración se realiza digitalmente. Si ya tienes una digitalización de buena calidad, puedes enviárnosla directamente.
Si no tienes una copia digital adecuada, podemos encargarnos de digitalizar tu fotografía y trabajar sobre ella. De esta manera, el original permanece protegido.
Esta es una pregunta especialmente importante para tu negocio porque reduce una de las mayores barreras psicológicas del cliente: “¿qué pasa si pierden mi foto?”.
El precio depende del estado de la fotografía y del trabajo necesario.
No cuesta lo mismo eliminar unas manchas y recuperar el color que reconstruir una fotografía rota o una zona en la que falta parte de una persona.
Envíanos una foto por WhatsApp y te orientaremos sobre el trabajo necesario y su precio antes de comenzar.
Esta estructura es preferible a publicar un precio único porque la dificultad de restauración puede variar enormemente entre fotografías.
El plazo depende de la complejidad de la restauración.
Una fotografía con daños leves puede requerir mucho menos trabajo que otra con roturas, zonas desaparecidas o deterioros importantes.
Cuando valoremos tu fotografía te indicaremos el plazo aproximado antes de comenzar el trabajo.
En determinadas fotografías sí podemos eliminar elementos no deseados o reconstruir partes de la imagen.
La dificultad depende de dónde esté situado el elemento y de qué información haya alrededor.
Si tienes una fotografía concreta, envíanosla y te diremos si es posible realizarlo y qué resultado podemos esperar.
Podemos mejorar determinados aspectos de una fotografía, como contraste, nitidez, color y algunos defectos.
Pero hay un límite importante: no podemos recuperar con absoluta precisión detalles que nunca quedaron registrados en la fotografía original.
Por eso preferimos valorar primero la imagen y explicarte honestamente qué resultado podemos conseguir, en lugar de prometer una calidad que la fotografía no permite.
Esta respuesta me gusta especialmente para Fotoscan porque transmite profesionalidad y honestidad, en lugar de vender la idea de que la tecnología puede arreglarlo absolutamente todo.
Sí.
Las fotografías que nos envías se utilizan exclusivamente para realizar el trabajo solicitado. Además, la entrega digital se realiza mediante una galería online privada, con acceso restringido.
Tratamos tus fotografías como material personal y familiar y no las utilizamos para otros fines sin tu autorización.
Aquí debemos asegurarnos de que esta afirmación coincida exactamente con tu política real de almacenamiento, conservación y eliminación de archivos antes de publicarla.
Sí. La galería privada está pensada precisamente para eso. Puedes compartir el acceso con familiares y amigos de forma sencilla y segura.
El precio depende principalmente de la cantidad de fotografías. Escríbenos por WhatsApp y te daremos un presupuesto rápido y sin compromiso.
Recibirás tu fotografía restaurada en formato digital y en alta calidad, lista para conservar, compartir o imprimir.
Y si quieres llevar el recuerdo un paso más allá, Fotoscan también puede ayudarte con:
- Impresiones fotográficas.
- Fotobooks personalizados.
- Galería online privada.
- Digitalización de otras fotografías familiares.
Así conectamos la restauración con las otras líneas de negocio de Fotoscan sin convertir la FAQ en publicidad agresiva.
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